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Dell Inspiron 3662 Service Manual
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Dell Inspiron 3662 Service Manual

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Inspiron 3662
Service Manual
Regulatory Model: D20M
Regulatory Type: D20M002

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Summary of Contents for Dell Inspiron 3662

  • Page 1 Inspiron 3662 Service Manual Regulatory Model: D20M Regulatory Type: D20M002...
  • Page 2 Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. Copyright© 2016 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus subsidiarias. Otras marcas pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

  • Page 3: Table Of Contents

    Contents 1 Antes de manipular el interior del equipo..................6 Antes de empezar .................................6 2 Después de manipular el interior del equipo..................7 3 Instrucciones de seguridad......................8 4 Herramientas recomendadas......................9 5 Screw list...........................10 6 Inside view of your computer......................11 7 System board components......................12 8 Extracción de la cubierta del equipo....................13 Procedure....................................13...
  • Page 4 Post-requisites..................................24 16 Extracción de la unidad óptica....................25 Prerequisites..................................25 Procedure..................................... 25 17 Colocación de la unidad óptica....................28 Procedure..................................... 28 Post-requisites..................................28 18 Extracción de la batería de tipo botón..................29 Prerequisites..................................29 Procedure..................................... 29 19 Colocación de la batería de tipo botón..................31 Procedure....................................31 Post-requisites..................................31 20 Extracción de la tarjeta inalámbrica....................
  • Page 5 Borrado de contraseñas olvidadas............................ 52 Requisitos previos................................52 Procedure..................................52 Requisitos posteriores..............................53 Borrado de la configuración de la memoria CMOS......................54 Requisitos previos................................54 Procedure..................................54 Requisitos posteriores..............................55 35 Actualización del BIOS......................56 36 Obtención de ayuda y contacto con Dell..................57 Contents...

  • Page 6: Antes De Manipular El Interior Del Equipo

    Antes de manipular el interior del equipo NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Temas: • Antes de empezar Antes de empezar 1. Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las aplicaciones abiertas. 2.

  • Page 7: Después De Manipular El Interior Del Equipo

    Después de manipular el interior del equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. 1. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. 2.

  • Page 8: Instrucciones De Seguridad

    Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad que se envían con el producto o disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance.

  • Page 9: Herramientas Recomendadas

    Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: • Un destornillador Phillips • Punta trazadora de plástico Herramientas recomendadas...

  • Page 10: Screw List

    Screw list The following table provides the list of screws that are used for securing different components to the computer. Table 1. Screw list Component Secured to Screw type Quantity Computer cover Chassis #6–32 UNC 1/4'' Hard drive Side-chassis #6–32 UNC 1/4'' Hard drive Hard-drive bracket #6–32 UNC 3.6 mm...

  • Page 11: Inside View Of Your Computer

    Inside view of your computer 1. system board 2. processor fan and heat-sink assembly 3. memory module 4. I/O board 5. optical drive 6. hard-drive assembly 7. side chassis 8. wireless card Inside view of your computer...

  • Page 12: System Board Components

    System board components 1. power-button cable connector 2. coin-cell battery 3. I/O-cable connector 4. memory-module (slot 2) 5. hard-drive and optical drive power-cable connector 6. wireless-card slot 7. hard-drive data cable connector 8. optical-drive data cable connector 9. processor-fan cable connector 10.

  • Page 13: Extracción De La Cubierta Del Equipo

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedure Procedure 1.

  • Page 14: Colocación De La Cubierta Del Equipo

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedure Procedure 1.

  • Page 15: Extracción Del Bisel Frontal

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Page 16 Extracción del bisel frontal...

  • Page 17: Colocación Del Embellecedor Frontal

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedure •...

  • Page 18: Extracción De Los Módulos De Memoria

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Prerequisites •...
  • Page 19 Extracción de los módulos de memoria...

  • Page 20: Colocación De Los Módulos De Memoria

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedure •...

  • Page 21: Extracción De La Unidad De Disco Duro De 3,5 Pulgadas

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Prerequisites •...
  • Page 22 5. Lift and rotate the side-chassis away from the computer. 6. Using the release tabs on the hard-drive assembly, slide the hard-drive assembly out of the slot on the side-chassis. Extracción de la unidad de disco duro de 3,5 pulgadas...
  • Page 23 7. Remove the four screws (#6–32 UNC 3.6 mm) that secure the hard-drive bracket to the hard drive. 8. Lift the hard drive off the hard-drive bracket. Extracción de la unidad de disco duro de 3,5 pulgadas...

  • Page 24: Replacing The 3.5-Inch Hard Drive

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Topics: • Procedure •...

  • Page 25: Extracción De La Unidad Óptica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Prerequisites •...
  • Page 26 5. Rotate the side-chassis towards the computer until it snaps into place. 6. Remove the screw (#6–32 UNC 3.6 mm) that secures the optical-drive assembly to the side-chassis. 7. Gently slide the optical-drive assembly out of the optical-drive bay through the front of the computer. 8.
  • Page 27 10. Gently pull and disconnect the optical-drive bezel from the optical drive. Extracción de la unidad óptica...

  • Page 28: Colocación De La Unidad Óptica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedure •...

  • Page 29: Extracción De La Batería De Tipo Botón

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del programa de configuración del BIOS.
  • Page 30 Extracción de la batería de tipo botón...

  • Page 31: Colocación De La Batería De Tipo Botón

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedure •...

  • Page 32: Extracción De La Tarjeta Inalámbrica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Prerequisites •...
  • Page 33 Extracción de la tarjeta inalámbrica...

  • Page 34: Colocación De La Tarjeta Inalámbrica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedure •...

  • Page 35: Extracción De Los Módulos De La Antena

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Prerequisites •...
  • Page 36 Extracción de los módulos de la antena...

  • Page 37: Colocación De Los Módulos De La Antena

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...

  • Page 38: Extracción Del Módulo Del Botón De Encendido

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Prerequisites •...
  • Page 39 Extracción del módulo del botón de encendido...

  • Page 40: Colocación Del Módulo Del Botón De Encendido

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...

  • Page 41: Extracción Del Ventilador Del Procesador

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Prerequisites •...
  • Page 42 Extracción del ventilador del procesador...

  • Page 43: Colocación Del Ventilador Del Procesador

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...

  • Page 44: Extracción Del Disipador De Calor Del Procesador

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Para garantizar la máxima refrigeración del procesador, no toque las zonas de transferencia del calor del disipador de calor.

  • Page 45: Colocación Del Disipador De Calor Del Procesador

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Para garantizar la máxima refrigeración del procesador, no toque las zonas de transferencia del calor del disipador de calor.

  • Page 46: Extracción Del Panel De E/S Frontal

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Prerequisites •...
  • Page 47 Extracción del panel de E/S frontal...

  • Page 48: Colocación Del Panel De E/S Frontal

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedure •...

  • Page 49: Extracción De La Placa Base

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
  • Page 50 6. Remove the four screws (#6–32 UNC 1/4'') that secure the system board to the chassis. 7. Lift the system board at an angle and remove it from the chassis. Extracción de la placa base...

  • Page 51: Colocación De La Placa Base

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.

  • Page 52: Programa De Configuración Del Bios

    Acceso al programa de configuración del BIOS 1. Encienda (o reinicie) el equipo. 2. Cuando aparezca el logotipo de DELL durante la POST, espere a que se muestre la petición de F2 y, entonces, presione F2 inmediatamente. NOTA: La petición de F2 indica que el teclado se ha inicializado.

  • Page 53: Requisitos Posteriores

    3. Locate the password jumper (PSWD) on the system board. NOTE: For more information on the location of the jumper, see “System-board components”. 4. Remove the jumper plug from the password jumper-pins. 5. Wait for 5 seconds and then replace the jumper plug in its original location. 6.

  • Page 54: Borrado De La Configuración De La Memoria Cmos

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga la cubierta del equipo.

  • Page 55: Requisitos Posteriores

    6. Rotate the side-chassis towards the computer until it snaps into place. Requisitos posteriores 1. Coloque el embellecedor frontal. 2. Vuelva a colocar la cubierta del equipo. Programa de configuración del BIOS...

  • Page 56: Actualización Del Bios

    Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o después de colocar la placa base. Para actualizar el BIOS: 1. Encienda el equipo. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Haga clic en Product support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar).

  • Page 57: Obtención De Ayuda Y Contacto Con Dell

    Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 2. Recursos de autoayuda Información sobre los productos y servicios de Dell www.dell.com...

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