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Dell Diagnostics; Quando Utilizar O Dell Diagnostics - Dell Latitude D505 Series System Information Manual

Dell latitude d505: user guide
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Dell Diagnostics

ADVERTÊNCIA:
Antes de iniciar qualquer um dos procedimentos desta secção, siga as instruções de
segurança no início deste documento.

Quando utilizar o Dell Diagnostics

Se o computador apresentar um problema, execute as verificações descritas em "Solução de
problemas" no Guia do Utilizador e execute o Dell Diagnostics, antes de entrar em contacto com a
Dell para obter assistência técnica.
É recomendável a impressão destes procedimentos antes de começar.
AVISO:
O Dell Diagnostics funciona em computadores Dell™.
O Dell Diagnostics está localizado numa partição oculta do utilitário Diagnostic (Diagnóstico) no
disco rígido.
NOTA:
Se o computador não exibir uma imagem do ecrã, entre em contacto com a Dell (consulte "Como
obter ajuda" no Guia do Utilizador para obter as informações de contacto adequadas).
1
Desligue o computador.
2
Se o computador estiver ligado a uma estação de apoio, desligue-o. Consulte a documentação
fornecida com o dispositivo de acoplamento para obter instruções.
3
Ligue o computador a uma tomada eléctrica.
4
Ligue o computador. Quando o logotipo DELL™ aparecer, prima em <F12> imediatamente.
NOTA:
Se não puder ver nada no ecrã, prima e mantenha premido <Fn> e o botão de alimentação por
cerca de 5 segundos para iniciar o Dell Diagnostics. O computador executa automaticamente a
avaliação de pré-inicialização do sistema.
NOTA:
Se aparecer uma mensagem informando que a partição do utilitário de diagnóstico foi localizada,
execute o Dell Diagnostics a partir do CD de controladores e utilitários.
Se esperar demais e o logótipo do Microsoft
a área de trabalho do Windows apareça. Em seguida, desligue o computador usando o menu
Iniciar e tente novamente.
5
Quando a lista de dispositivos de inicialização aparecer, realce Diagnósticos e prima em
<Enter>.
O computador executará a avaliação de pré-inicialização do sistema, que é uma série de testes
iniciais da placa de sistema, do teclado, da unidade de disco rígido e do ecrã.
Durante a avaliação, responda a todas as perguntas que aparecerem.
Se for detectada alguma falha, o computador interromperá o processo e emitirá um aviso
sonoro. Para interromper a avaliação e reinicializar o computador, prima em <n>; para
passar para o teste seguinte, prima em <y>; para testar novamente o componente que
apresentou defeito, prima em <r>.
®
®
Windows
aparecer, continue a esperar até que
Manual de informações do Sistema
141

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